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支付时限及逾期处理【自营竞买】
對于競價及壹口價銷售品,競買方應當在成交後5天內付款(包括成交價款及物流配送等相關費用)。如遇特殊情況可向趙湧在線書面提出彙款延期申請,並需征得趙湧在線的書面(或在線短信)同意。
 
若競買方未能在規定時間內支付藏品款項:
1、視爲此件藏品未成交,趙湧在線有權扣除該競買方的保證金,用以補償趙湧在線及相關損失;並將此件藏品重新上架或退還委托方。
2、凍結該客戶在本網站的所有其它藏品的競投紀錄,並凍結其會員資格。
3、保留對該客戶提起訴訟並要求其賠償趙湧在線因其違約所造成損失的權力。

事件

竞买方

对应委托方

競買方按時支付
(5天支付期內,可申請延長支付期)

帳護、會員、積分正常計算

帳戶、會員、
積分正常計算
競買方支付期內

超期5天(含)内支付

扣除該筆預存積分

競買方拒付

1.扣除保證金;
2.帳戶凍結;
3.若解凍:帳戶全初始化,等同于全新注冊帳戶
1.帳戶正常;
2.當筆交易不計算積分
(如已計算,事後扣除)

競買方退貨

當筆交易不計算積分(如已計算,事後扣除)

預定商品
 
預定商品指用戶確認訂單後暫不方便立即支付或因網絡故障等原因未能成功完成支付。 未支付的訂單將被保留2日。逾期未支付的訂單將被取消。 請您在限期內到“我的帳戶”—“我要支付”中進行該筆訂單或合並多張訂單的支付。