尊敬的客戶:
趙湧線上將於2023年1月21日(年三十)-27日(年初六)按國家規定實行春節休假。休假期間,趙湧線上相關業務將作以下調整:
1. 趙湧線上競價類藏品:2023年1月21日(年三十)-24日(年初三)無藏品結標,1月25日(年初四)開始正常結標。
2. 趙湧購物定價類藏品:春節期間正常銷售。
一、客戶服務
趙湧線上總部:
2023年1月21日-27日暫停櫃檯接待、物流發貨、服務熱線、線上客服諮詢等人工服務;放假期間的匯款及提現,將於1月28日(年初七)恢復工作後儘快為您處理。
上海盧工服務部、雲洲服務部、北京辦事處、廣州服務部:
2023年1月21日(年三十)-27日(年初六),共7天暫停營業。
香港辦事處:
2023年1月21日(年三十)-24日(年初三),共3天暫停營業。
臺灣辦事處:
2023年1月20日(二十九)-29日(年初八),共10天暫停營業。
二、物流服務
1. 快遞發貨:2023年1月20日0點前申請發貨的訂單,將在1月20日全部處理完畢,並快遞發出; 1月20日0點後申請發貨的訂單,我們將在節後為您儘快處理發貨。
2. 上門自提:2023年1月21日至1月27日期間暫停服務。
給您帶去的不便,敬請諒解!
趙湧線上全體員工,恭祝大家春節快樂!
趙湧客服:021-23099900
客服傳真:021-64865555
郵箱地址:service@zhaoonline.com
趙湧線上服務中心
2023年1月17日